根据《广州市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作指挥部办公室关于做好企业安全有序复工复产工作的通知》（穗防控办[2020]13号）、广州市文化广电旅游局印发的《广州市文旅行业复工复产工作指引》的相关要求，现将广州城港旅游发展有限公司珠江游复航有关事宜公告如下：
一、复航时间
2020年3月19日起开始复航，复航期间海心沙东区码头（红船码头）售票处营业时间为14:00-21:00，其他售票处营业时间为09:30-22:00。
二、复航产品
1、 复航初期暂定单个码头每天1个航班，后续会根据实际情况增加调整班次。请关注广州塔珠江游微信公众号（微信号：GZCG_CantonTower）了解最新航班信息。
2、 复航期间产品包括金璟号、穗港之星号、珠江红船的夜游航班及江.塔联游等。红船《船说》等演出航班暂停，开放时间另行通知。
3、 复航航班时间表：
（1）广州塔财富码头航班安排（1班次/天：）：
金璟号（60分钟/航班）：19:45—20:45
（2）海心沙东区码头航班安排（1班次/天）：
珠江红船（50分钟/航班，无表演）：19:45—20:35
3、 航班限流管控
每船每航次上座率不超过40%。
4、 门票预约及兑票要求
1、 游客可通过城港公司微信公众号、电商平台或现场售票点等渠道购票。各种渠道均实行实名制购票。
2、 现场购票、兑票、登船前须出示最新且有效的“穗康码”及行程证明，无登记的游客可在各售票处或登船口扫码现场登记。
3、 曾有重点疫区（国内外）旅居史且未过14天隔离期的游客谢绝兑票游船。
5、 游客游览须知
1、 游客到达码头前，须自行测量体温，如体温在37.3℃以上，请在原购票渠道办理免费退票。
2、 游客必须佩戴口罩，配合测体温，对于体温在37.3℃以上或未佩戴口罩人员将谢绝登船及入塔。
3、 游客在游览途中要遵守疫情防控相关规定，听从工作人员安排，游客间隔不少于1.5米。
4、 请健康异常的游客务必配合工作人员进行隔离措施。
5、 室外游览区域易受天气影响，请游客及时关注天气状况及微信公众号（广州塔珠江游）的相关公告。
6、 所有设施及游船每天均按照政府部门的要求做好消毒及环境卫生防疫工作，并配有充足的医护措施，船内保持良好通风，将为游客提供安全舒适的游玩体验。
7、 每天为在岗人员测量体温，上岗前佩戴防护用品并进行酒精消毒，保证游客与员工的健康。
6、 优惠政策
1、2020年3月19日至12月31日，广东援鄂医疗队、广州新冠肺炎定点医院医护人员及其直系亲属乘坐城港公司珠江游船免费登船。
注意事项：
（1）请携带执业证书、援鄂证明等相关工作证件及直系亲属证明，乘客需出示有效身份证，一人一票一证，实名制登船，凭上述证件前往码头售票厅现场取票。
（2）游船产品受载客数限制，如遇旺季、高峰时段，需提前预约，根据当天航班实际库存有序排位领取。
2、2020年3月19日至3月31日，游客在线上线下购买广州塔财富码头、海心沙红船码头珠江夜游产品均可享受5折优惠，江塔联游套票只需168元，即可一次玩遍地标+游珠江。
7、 联系电话
咨询电话：020-89338252、020-85588772
紧急救援电话：020-89338225
特此公告
广州城港旅游发展有限公司
2020年3月17日